Mes: septiembre 2026

• Desde diciembre, los pasajeros podrán volar directamente desde Quito a Montreal y Toronto, con opciones para continuar hacia otros destinos en Norteamérica y Europa a través de la red de la aerolínea

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito amplía su oferta de vuelos internacionales con el regreso de Air Canada, que retomará sus operaciones en diciembre con vuelos directos a Montreal y Toronto.

La operación comenzará el 4 de diciembre con la ruta Montreal–Quito y el 5 de diciembre con Toronto–Quito. Air Canada ofrecerá cuatro frecuencias semanales: tres entre Montreal y Quito y una entre Toronto y Quito. Inicialmente, los vuelos serán estacionales y operarán hasta marzo de 2027.

• La ruta Montreal–Quito tendrá tres frecuencias semanales. Los vuelos llegarán a Quito los lunes, jueves y sábado a las 01:05 y partirán hacia Montreal los lunes, jueves y sábados a las 09:30, operados en aeronaves Boeing 788 con capacidad para 255 asientos.
• La ruta Toronto–Quito tendrá una frecuencia semanal. El vuelo llegará a Quito los domingos a las 00:10 y partirá hacia Toronto los domingos a las 09:00, operados en aeronaves Boeing 789 con capacidad para 298 asientos.

Más opciones para viajar desde Quito

El regreso de Air Canada incorpora Montreal como nuevo destino directo desde Quito y recupera la conexión sin escalas con Toronto. Además de facilitar los viajes entre Ecuador y Canadá, ambas ciudades funcionan como centros de conexión de Air Canada, desde los cuales los pasajeros pueden continuar hacia otros destinos en Norteamérica y Europa.

Esta oferta brinda nuevas alternativas tanto para quienes viajan desde Ecuador por turismo, negocios o para visitar a familiares y amigos, como para los pasajeros internacionales que buscan llegar al país a través de la red de Air Canada.

Alfredo Babún,gerente general de Air Canada para los países andinos mencionó: “La reanudación de nuestros vuelos directos entre Quito y Montreal y Quito y Toronto llega en un momento especialmente significativo para las relaciones entre Ecuador y Canadá. La reciente firma del Tratado de Libre Comercio abre nuevas perspectivas para el intercambio comercial y las inversiones entre ambos países, y creemos que una conectividad aérea sólida es fundamental para acompañar ese proceso. Para Air Canada, volver a Ecuador significa mucho más que retomar dos rutas: significa volver a ser parte activa de una relación bilateral que tiene por delante nuevas oportunidades de crecimiento e intercambio.”

Por su parte, Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, destacó la importancia de recuperar los vuelos directos entre Quito y Canadá y ampliar las alternativas disponibles para los pasajeros.

“El regreso de Air Canada amplía las alternativas de viaje entre Ecuador y Canadá y nos permite ofrecer a nuestros pasajeros vuelos directos a dos destinos importantes como Montreal y Toronto. Estas rutas acercan a ambos países, facilitan los viajes por turismo, negocios y visitas a familiares y amigos, y además abren nuevas posibilidades para continuar hacia otros destinos internacionales. Felicitamos a Air Canada y agradecemos la confianza en Quito; seguiremos trabajando juntos para ofrecer más opciones de viaje desde una de las principales puertas de entrada al Ecuador”, señaló Miró.

Corporación Quiport mantiene un trabajo permanente con las aerolíneas para incorporar nuevos destinos y frecuencias y ofrecer mayores alternativas de viaje desde y hacia Quito.

Los vuelos entre Quito, Montreal y Toronto ya están disponibles para la venta a través de los canales oficiales de Air Canada.

El 17 de septiembre, United recibió a 20 jóvenes (de entre 13 y 18 años) de la comunidad local de Quito en su evento anual “Día de las niñas en la Aviación”, que se llevó a cabo en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito (UIO).

En colaboración con Corporación Quiport, concesionario del aeropuerto de Quito, el evento permitió a las participantes conocer de primera mano las carreras profesionales en el sector de la aviación a través de sesiones interactivas con líderes y empleados de United, incluyendo la torre de control del aeropuerto, los bomberos aeronáuticos, Migración, los servicios de catering, las instalaciones de check-in, las puertas de embarque, las instalaciones de gestión ambiental, la sala VIP y diversos operadores comerciales. El evento forma parte de los esfuerzos continuos de United por dar a conocer a las jóvenes las numerosas trayectorias profesionales disponibles en la aviación e inspirar a la próxima generación de mujeres profesionales del sector.

“Organizar el Día de las Niñas en Aviación en Quito por cuarto año consecutivo es un motivo de gran orgullo para United Airlines. Cada año tenemos la oportunidad de conectar con jóvenes mujeres de nuestra comunidad y mostrarles que la aviación ofrece un mundo de posibilidades, tanto en el aire como en tierra. Nos sentimos especialmente agradecidos de contar, una vez más, con el apoyo de Quiport, un aliado fundamental que ha compartido nuestra visión desde el inicio de esta iniciativa en Quito. Esperamos que esta experiencia las inspire a soñar en grande y a considerar carreras que quizás nunca antes habían imaginado” mencionó Bettina Carvajal, gerente de ventas nacional de United.

“Para Quiport, apoyar el Dia de las Niñas en Aviación es una oportunidad para acercar a niñas y adolescentes de nuestra comunidad a un mundo lleno de posibilidades. Queremos que nuestras jóvenes no le pongan anclas a sus sueños y descubran que la aviación también puede ser su camino y que existen múltiples profesiones y oportunidades para desarrollar su talento en esta actividad tan apasionante. Iniciativas como esta, impulsadas junto a United Airlines, nos permiten inspirar a las nuevas generaciones de mujeres y contribuir a construir un sector aeronáutico cada vez más diverso, inclusivo y preparado para el futuro” afirmó Ramón Miró, presidente y director general (CEO) de Quiport.

Corporación Quiport alcanzó el puesto 17 entre los Mejores Lugares para Trabajar™ en América Latina 2026, en la categoría de Pequeñas y Medianas Empresas, consolidándose como la empresa ecuatoriana mejor posicionada de su categoría en el ranking regional de Great Place To Work®. 

El resultado representa además un avance significativo para la compañía, que subió 55 posiciones respecto de la edición anterior. Esta evolución refleja el trabajo sostenido que Quiport ha desarrollado para fortalecer una cultura organizacional basada en la confianza, el respeto, la colaboración y las oportunidades de desarrollo para sus colaboradores. 

“Este reconocimiento es de todos quienes hacemos Quiport. Nos llena de orgullo porque refleja la forma en que trabajamos, nos cuidamos y vivimos nuestro propósito: ‘Lo hacemos bien porque valoramos la vida’. Alcanzar esta posición nos motiva a seguir construyendo juntos un lugar donde las personas puedan crecer, aportar y sentirse parte de algo importante”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport. 

Para la compañía, la experiencia de sus colaboradores constituye un elemento fundamental de su gestión. Contar con equipos comprometidos y alineados con un propósito común contribuye al desarrollo de una operación eficiente y a brindar una mejor experiencia a pasajeros, usuarios y a la comunidad aeroportuaria. 

El ranking de Great Place To Work® se construye a partir de un estudio de los programas del lugar de trabajo y la recopilación de los comentarios directos de colaboradores de miles de organizaciones en toda América Latina.  

El puesto 17 alcanzado en 2026 y el avance de 55 posiciones en relación con 2025 representan para Quiport un nuevo impulso para continuar fortaleciendo un entorno en el que las personas se sientan valoradas, encuentren oportunidades para desarrollarse y puedan aportar al crecimiento de la organización. 

Un reconocimiento construido a partir de la experiencia y el compromiso de quienes hacen Quiport cada día. 

Gabriela Landázuri, gerente de Ambiente, Seguridad y Salud de Corporación Quiport, participó en la Waterkeeper Alliance 2026 Global Conference Ecuador, realizada en Quito, donde presentó la experiencia y buenas prácticas de Quiport en la gestión responsable del agua en el aeropuerto de Quito. 

En la sesión ‘Water Responsibility models: Quito Airport by Quiport’, incluida en la agenda del encuentro internacional, Gabriela explicó el enfoque ‘Más allá del agua’, que integra la eficiencia en el consumo, reposición de la huella hídrica, tratamiento de aguas residuales, reúso del agua, monitoreo ambiental, conservación de fuentes de agua y adaptación climática.  

Al referirse a su participación en la conferencia, Gabriela Landázuri dijo: “La invitación a compartir nuestra experiencia en un encuentro global como este es un reconocimiento al trabajo que Quiport ha desarrollado durante años. Nos enorgullece que la gestión del aeropuerto de Quito pueda servir como referencia de buenas prácticas y, al mismo tiempo, aprender de organizaciones que protegen el medioambiente y los ecosistemas en distintas partes del mundo”. 

La conferencia fue organizada por Waterkeeper Alliance, una red internacional dedicada a la protección de ríos, lagos y otras fuentes de agua. El encuentro reúne a representantes de organizaciones Waterkeeper de diferentes regiones del mundo para intercambiar conocimientos, experiencias y soluciones para la protección del agua. Quito fue sede de la conferencia global de 2026, con Guayllabamba Waterkeeper como organización anfitriona local. La agenda abordó además temas como educación ambiental, derechos de la naturaleza, protección de fuentes de agua, ciencia ciudadana, gobernanza y regeneración de ríos, monitoreo de la contaminación y participación comunitaria.  

La participación de Quiport permitió compartir cómo la gestión del agua en el aeropuerto ha evolucionado hacia una visión integral que conecta la operación aeroportuaria con la conservación de los ecosistemas y la seguridad hídrica.  

• El Mariscal Sucre renovó por tercera ocasión el Nivel 5 de la Acreditación de Experiencia al Pasajero del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI). Solo 12 aeropuertos en el mundo y dos en América cuentan actualmente con este nivel.

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito renovó por tercera ocasión el Nivel 5 del Programa de Acreditación de Experiencia al Pasajero del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), la máxima categoría de este programa internacional especializado en evaluar cómo los aeropuertos gestionan la experiencia de sus pasajeros.

Con esta renovación, el aeropuerto de Quito se mantiene dentro de un grupo de 12 aeropuertos a escala mundial que cuentan con el Nivel 5. En el continente americano, únicamente dos aeropuertos han alcanzado esta categoría.

La acreditación evalúa mucho más que la satisfacción de los viajeros. ACI analiza si la experiencia del pasajero está incorporada en la estrategia y operación del aeropuerto, cómo se utilizan los datos para tomar decisiones, la capacidad de innovación, la cultura de servicio y el trabajo coordinado entre las diferentes organizaciones que participan en el viaje del pasajero.

En este modelo, la experiencia del colaborador está estrechamente vinculada con la del pasajero. Quiport trabaja también en conocer y gestionar la experiencia de sus equipos, partiendo de que colaboradores comprometidos y una cultura interna orientada al servicio son fundamentales para ofrecer una mejor experiencia a quienes utilizan el aeropuerto.

“Esta tercera renovación confirma que la experiencia del pasajero no es una iniciativa aislada, sino una forma permanente de gestionar el aeropuerto. El trabajo comienza puertas adentro, con colaboradores comprometidos y una cultura orientada al servicio, y se proyecta hacia nuestros pasajeros. Es también el resultado de la coordinación de todos quienes integran la comunidad aeroportuaria”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport.

¿Qué significa alcanzar el Nivel 5?

El Programa de Acreditación de Experiencia al Pasajero de ACI es la primera y única acreditación mundial enfocada específicamente en evaluar la gestión de la experiencia de los clientes en los aeropuertos.

Para alcanzar su máximo nivel, un aeropuerto debe demostrar que la experiencia del pasajero está integrada de manera transversal en su estrategia y cultura organizacional y que existe un sistema permanente para escuchar al pasajero, medir resultados, identificar oportunidades y transformar esa información en mejoras concretas.

La evaluación contempla, entre otros aspectos, el conocimiento de los pasajeros, la estrategia de experiencia, los sistemas de medición, la mejora operacional, la gobernanza, la cultura organizacional, la innovación y la colaboración con la comunidad aeroportuaria.

En el caso del aeropuerto de Quito, ACI constató además la existencia de liderazgo y responsabilidades claramente definidos, el uso de información cuantitativa y cualitativa para comprender distintos perfiles de pasajeros y la participación de las empresas y entidades que intervienen en la experiencia aeroportuaria.

Escuchar al pasajero para mejorar su experiencia

Quiport utiliza distintas herramientas para conocer las percepciones, expectativas y necesidades de los viajeros. La información obtenida permite orientar decisiones relacionadas con procesos, infraestructura, servicios, accesibilidad, comunicación y atención.

Este modelo incluye también la capacitación de los equipos y la coordinación con aerolíneas, autoridades, concesionarios y otros integrantes de la comunidad aeroportuaria, con el objetivo de ofrecer una experiencia consistente durante los procesos de salida, llegada y conexión.

La tercera renovación consecutiva del Nivel 5 evidencia la continuidad de este modelo de gestión y el compromiso del aeropuerto de Quito con la evolución permanente de sus estándares de servicio.