Mes: septiembre 2018

Corporación Quiport, concesionaria de los servicios aeroportuarios de la ciudad, en cumplimiento de su promesa de servicio y compromiso de impulsar la conectividad aérea y el desarrollo económico y social de Quito y Ecuador, ha presentado el plan de expansión y mejoras del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito 2017 – 2020.

Dicho plan apunta a mejorar los procesos aeroportuarios para beneficio de los usuarios, personas y compañías que lo requieren, mediante la ejecución de 9 proyectos estructurados en torno a tres ejes de gestión: inversión, servicio y progreso.

El plan de mejoras y expansión tiene una inversión de US$ 90 millones, distribuidos en US$ 60 millones para obras de expansión y US$ 30 millones para mejoras.

En primera instancia, el proyecto de expansión, con una inversión de US$ 60 millones, está enfocado en ampliar la capacidad operativa del aeropuerto considerando los estándares de servicio, y se despliegan de acuerdo a las obligaciones contractuales del Plan Maestro de Desarrollo Aeroportuario aprobado por el Municipio del Distrito Metropolitano de Quito. Comprende la construcción de infraestructura y se ejecutará en cuatro frentes de trabajo:

• Ampliación de la plataforma de carga, entregada el presente año,implicó la construcción de un puesto adicional de parqueo para aeronaves, mejorando la capacidad para el procesamiento de las importaciones y exportaciones que se realizan desde el Aeropuerto Mariscal Sucre.
• Ampliación del área de estacionamiento de equipos en rampa, que permite una mejor operación de los servicios aeronáuticos. Esta obra también fue entregada a principios de 2018.
• Extensión de la terminal de pasajeros, la cual crecerá un 18%. 21% de aumento en el área de procesos que contempla la instalación de seis quioscos adicionales de auto chequeo y el incremento del área de migración en un 34% y de aduana en un 13%. El área de embarque crecerá en 3 200 m2, permitiendo el aumento de la capacidad de salas de embarque en un 19%, incluyendo una puerta de embarque y una manga adicional.
• Expansión de la plataforma comercial de pasajeros, con la construcción de 11 215 m2 con un puesto de estacionamiento para aeronaves adicional.

Además, Quiport desarrolla la ejecución de mejoras que contemplan la reconfiguración de espacios para optimizar la operación y mejorar la experiencia de los usuarios. Con una inversión de US$ 30 millones, este plan cuenta con cinco obras. Tres de ellas fueron entregadas en el 2017 como:

• Crecimiento y readecuación de la Sala VIP Internacional, con áreas más amplias, óptimas para el trabajo, el descanso, el entretenimiento y la degustación gastronómic
• Implementación del área de tránsito, para facilitar los procesos aeroportuarios en las conexiones de los pasajeros en tránsito.
• Proyecto de caminerías y paisajismo, que embellecen con jardines las áreas verdes y espacios exteriores del aeropuerto, generando un sentimiento de identidad a los visitantes.

Mientras que para el 2020, se entregará:

• Reconfiguración del Hall Público de Salidas, trasladando el counter de información a un espacio con mayor visibilidad en el centro del hall, de tal manera que algunas tiendas serán reubicadas permitiendo un mejor aprovechamiento del espacio. También se emplearán nuevos acabados y pisos que modernizarán esta área.
• Reconfiguración del área de arribo, con miras al incremento de la capacidad, se contempla instalar una sexta banda de equipaje con el fin de optimizar la entrega de equipaje y dar mayor comodidad al viajero.

En una rueda de prensa desarrollada en Quito para presentar el proyecto, Jessica Alomía, Subsecretaria de Transporte Aéreo del Ministerio de Transporte y Obras Públicas, señaló que “el aeropuerto de Quito es uno de los principales polos de desarrollo -genera empleo, turismo, intercambio comercial, y esto a su vez se ve traducido en muchas fuentes de trabajo, en muchas oportunidades para familias ecuatorianas”.

“Queremos agradecer al aeropuerto de Quito por dar estas buenas noticias al país. Queremos manifestar como Estado ecuatoriano que continuamos ejercitando un arduo trabajo. Estos grandes logros nos impulsan a continuar trabajando por la conectividad aérea, el turismo y el comercio exterior”, recalcó.

Para el Secretario de Desarrollo Productivo y Competitividad del Municipio de Quito, Álvaro Maldonado, el proyecto del aeropuerto Mariscal Sucre “es un modelo y un caso exitoso de alianza público privada. Hay muy poquitos casos de este nivel, de esta envergadura en Latinoamérica. Yo quiero resaltar que este es un proyecto absolutamente ganador con una proyección interesante, es un caso de estudio regional y es efectivamente una excelente carta de presentación para nuestra estrategia de atracción de inversiones, ahora acompañada por el Gobierno Nacional con una política de desarrollo económico, de la mano con el sector privado y los inversionistas”.

El Director General de Aviación Civil, Carlos Álvarez Mantilla, hizo extensivas sus “sinceras muestras de felicitación para todas las personas que suman la Corporación Quiport; quienes hoy presentan un proyecto que incluyen la construcción de infraestructura y equipamiento para ampliar la capacidad operativa del aeropuerto lo que dará sin dudas un mayor impulso hacia el desarrollo económico, social y por ende turístico de Quito y Ecuador.

Por su parte, el presidente de la Asociación de Representantes de Líneas Aéreas en el Ecuador (ARLAE), Marco Subía, aseguró que “es la primera vez en mi vida, en toda la experiencia que tengo en aviación, que he visto que tantas aerolíneas lleguen al país. Eso quiere decir que algo se está haciendo bien desde el lado del Municipio, del gobierno central, la Dirección de Aviación Civil, el ministerio de transporte, el aeropuerto de Quito… algo estamos haciendo bien y hay que seguir haciéndolo”.

Continuó manifestando que “las aerolíneas estamos muy contentas con estas noticias, con este crecimiento que nos facilita la operación. Con Corporación Quiport, y con el Municipio hemos trabajado siempre de la mano y con todas las autoridades. Las aerolíneas estamos muy complacidas de estas buenas noticias. Nuestras felicitaciones sinceras”.

Andrew O’Brian, presidente y director General de Corporación Quiport, explica que “nuestro principal objetivo es el desarrollo de la conectividad, trabajando estratégicamente junto con las autoridades municipales y nacionales para atraer más aerolíneas y abrir nuevos destinos, lo que nos convierte en el modelo más exitoso de alianza público privada en el Ecuador. Gracias al trabajo desarrollado en promoción turística Quito y el Ecuador están de moda. La ampliación del aeropuerto es consecuencia de la llegada de todos estos nuevos vuelos. Quiport y la ciudad estamos listos para recibir al mundo”.

Con este plan de expansión y mejoras, aprobado por el Municipio de Quito, Corporación Quiport supera las expectativas contractuales y eleva los niveles del servicio aeroportuario, invirtiendo en mejoras que enriquecerán la experiencia del pasajero. De esta manera, Corporación Quiport da cumplimiento a su compromiso de ofrecer una infraestructura de primer orden para favorecer el crecimiento de la conectividad de la ciudad y del país.

• Por cinco años consecutivos la terminal aérea ha sido premiada como Aeropuerto Líder de Sudamérica en los World Travel Awards, considerados los Oscar del Turismo.
• Conectividad, ampliaciones, adecuación de nuevas áreas, implementación permanente de tecnología de punta, calidad en el servicio al cliente son algunas de las claves para alcanzar un estándar de excelencia reconocido por la industria del turismo.

Luego de encadenar por quinto año consecutivo el premio como Aeropuerto Líder de Sudamérica, el Aeropuerto Mariscal Sucre de Quito se ubica entre los tres más ganadores de los World Travel Awards en Sudamérica, compartiendo el número de premios con el aeropuerto de Lima y superado únicamente por los ocho premios alcanzados por el aeropuerto de Río de Janeiro en Brasil.

En la gala de premiación de la 25a edición de los World Travel Awards (WTA), conocidos como los Oscar del turismo, celebrada este 15 de septiembre en Guayaquil, Ecuador, el aeropuerto de Quito se alzó nuevamente con este trofeo gracias al apoyo de usuarios y pasajeros que participaron en el proceso de votación desarrollado entre el 26 de marzo y el 5 de agosto de este año.

Las claves del reconocimiento internacional alcanzado por el aeropuerto de Quito pueden ser encontradas en la estrategia de gestión aeroportuaria orientada a buscar permanentemente oportunidades para mejorar el servicio, atendiendo a las necesidades de los pasajeros y la industria. “Un aeropuerto es muy complejo, dinámico y está en constante cambio”, comentó Andrew O’Brian, presidente y director general de Corporación Quiport, concesionaria de los servicios aeroportuarios de la ciudad. “La industria del transporte aéreo evoluciona de manera muy rápida, no solo en los aspectos tecnológicos, sino también en la eficiencia de los procesos y en la variedad de los servicios que los aeropuertos ofrecemos a pasajeros y usuarios”, destacó el alto funcionario.

Ampliaciones, adecuación de nuevas áreas, implementación permanente de tecnología de punta, calidad en el servicio al cliente, estas son las bases sobre las que se construye la reputación del aeropuerto de Quito, que ha consolidado su posición como la principal puerta de entrada al país.

“Todo esto lo hacemos pensando en que servimos a diario a miles de personas que llegan al aeropuerto llenas de expectativas y de emociones. En nuestro aeropuerto confluyen miles de historias: de reencuentros, de nuevas oportunidades, del inicio o el final de unas vacaciones soñadas, de negocios por concretar. Nuestro trabajo es lograr que cada persona pueda concentrarse en lo que es importante para ella mientras nosotros nos ocupamos de lo demás. Es un camino difícil, pero es el camino correcto”, señaló el señor O’Brian.

Existen más de 100 instituciones y empresas que dan servicio en el aeropuerto, empleando a más de 8 200 personas. Sin el compromiso de todos ellos no se podría alcanzar una posición de liderazgo. Para ello Quiport mide constantemente los niveles de servicio de todos los procesos que ocurren en el aeropuerto, coordinando en forma conjunta con todos los operadores –aerolíneas, agencias gubernamentales, etc…- las soluciones más efectivas para atender las necesidades del usuario.

Pero, ¿cómo ha aportado el aeropuerto de Quito al desarrollo del turismo? Desde su apertura en 2013, el aeropuerto ha registrado un importante crecimiento en cuanto a destinos y número de aerolíneas en operación. Solo en este último año el aeropuerto sumó a AirEuropa con vuelos a Madrid, España, y a GOL, línea aérea brasileña que conectará Quito con Sao Paulo a partir de diciembre de 2018.

Estamos convencidos de que el turismo se fortalece con servicios de transporte de calidad, por eso el aeropuerto es parte de un ecosistema turístico que dinamiza uno de los destinos de mayor crecimiento en la región.

Los WTA se establecieron en 1993 para reconocer, recompensar y celebrar la excelencia en todos los sectores de la industria del turismo. Hoy en día, la marca WTA es reconocida a nivel mundial como el mejor sello de calidad, y los ganadores se convierten en el punto de referencia al que todos los demás aspiran alcanzar.

A partir del próximo 14 de mayo, la red de Air France se enriquecerá gracias a la inauguración de la ruta Quito – París-Charles de Gaulle operada por Joon.

Los clientes contarán con un vuelo directo entre las capitales ecuatoriana y francesa, operado en un Airbus A340 con capacidad para 278 pasajeros. La aeronave está equipada con las nuevas cabinas de larga distancia de Air France y ofrece tres clases: Business, con 30 asientos; Premium Economy con 21 asientos y Economy con 227 asientos. Air France by Joon operará su ruta de Ecuador 3 veces por semana entre el 14 de mayo y el 26 de octubre de 2019, durante la alta temporada del verano europeo.

Horarios de los vuelos (en hora local):

AF211: salida de Quito a las 19.50 h, llegada a París a las 13.50 h del día siguiente.

AF210: salida de París-Charles de Gaulle a las 13.10 h, llegada a Quito a las 18.05 h.

Vuelos operados los martes, jueves y sábados del 14 de mayo al 26 de octubre de 2019*.

*Sujeto a la aprobación de la Dirección de Aviación Civil

Esta nueva oferta complementa la de KLM Royal Dutch Airlines que ofrece un vuelo diario entre Quito – Guayaquil y Ámsterdam-Schiphol en Boeing 777. Con la llegada de Joon, nuestros clientes podrán combinar rutas y tarifas de ambas aerolíneas, armando su viaje en función de su preferencia.

“Para el equipo de Air France-KLM en Ecuador es un orgullo inmenso anunciar al mercado el lanzamiento de la ruta Quito – París. Este vuelo directo de Air France operado por Joon tiende un puente entre Ecuador, Europa y el mundo. A través del hub de París-Charles de Gaulle nuestros clientes podrán conectar con los 184 destinos de la red aérea internacional de Air France.”, afirmó Marie-Noëlle Landázuri, Gerente de Air France y KLM para Ecuador.

El Ministro de Turismo de Ecuador, Enrique Ponce de León, muy complacido con la noticia, manifestó: “La apertura de operaciones de Air France con Joon en el Ecuador es una muestra de la confianza que tiene la empresa privada en el país y confirma nuestra potencia turística. Contar con esta nueva ruta Quito-París contribuirá a elevar el flujo de visitas y se suma a los esfuerzos del Ministerio de Turismo por mejorar la promoción y la conectividad del Ecuador en el mundo, abriendo nuevas rutas aéreas”.

Álvaro Maldonado, Secretario de Desarrollo Productivo y Competitividad del Municipio de Quito, señaló que «este nuevo destino con sus tres frecuencias semanales sin escalas, nos conecta de manera más eficiente a uno de los destinos y mercados más importantes y de mayor potencial del mundo. Representa más turismo, más negocios, más conectividad y mayor competitividad. Sin duda la calidad de servicio y el prestigio de Air France, agrega valor a nuestro aeropuerto y a la ciudad».

Por su parte, Andrew O´Brian, Presidente y Director General de la Corporación Quiport, señaló: “Para quienes hacemos Quiport, el haber logrado incorporar a Air France by Joon entre las aerolíneas que operan en el Aeropuerto Mariscal Sucre es un motivo de orgullo pues, representa el éxito de nuestra estrategia de desarrollo de rutas orientado a incrementar la conectividad de Quito y el Ecuador a destinos de relevancia a escala mundial, como es el caso de París. Quiero dar la bienvenida a Air France, una de las aerolíneas más prestigiosas y representativas en la industria del transporte aéreo.”

La ruta que conectará a Quito con París, la Ciudad Luz, permitirá a los clientes de Joon disfrutar del apreciado “savoir faire” (el saber hacer) de la aerolínea, ese toque especial del servicio de Air France.

Joon, viajes de nueva generación by Air France

• Déjese guiar en Business, Joon se ocupa de todo

En clase Business, duerma en un asiento-cama y déjese sorprender. El asiento se transforma en asiento-cama de 2 metros de longitud. Los colores, materiales y volúmenes brindan un carácter zen a la cabina de la clase Business para hacer de su vuelo el momento de relajación que esperaba. Gracias a la estructura fija del asiento, podrá disfrutar de un verdadero espacio privado: bienvenido/a a su burbuja de comodidad, donde le ofreceremos un kit de bienvenida y un práctico estuche de confort de moderno diseño. Disfrute de más de 1.200 horas de programa en su pantalla táctil HD de 15,6 pulgadas, gracias a nuestra oferta de entretenimiento a bordo y a los cascos auriculares reductores de ruido. Saboree un servicio de comida completo con platos elaborados por chefs franceses excepcionales y déjese tentar por un cóctel único diseñado por el Experimental Cocktail Club3 para el aperitivo, preparado por los tripulantes de Joon.

• Más espacio en Premium Economy

La clase Premium Economy le ofrece un nuevo asiento de óptima comodidad: 133° de reclinación del espaldar, espacio generoso para las piernas de 99 centímetros y un amplio asiento de 49 centímetros. En su espacio Premium le brindaremos atenciones que le harán disfrutar su viaje mucho más: al instalarse a bordo, los tripulantes le entregarán un estuche de confort y le ofrecerán una bebida de bienvenida. ¡Las entradas y los postres se inspiran en los que se ofrecen en clase Business y se acompañan con la bebida que desee, incluso champagne!

• Manténgase actualizado y conectado en Economy

En clase Economy dispondrá de 78 centímetros de espacio para las piernas y podrá inclinar el asiento a 118°. El asiento está equipado con una pantalla táctil de última generación y una toma USB para cargar sus dispositivos portátiles durante el vuelo. Le ofreceremos un servicio de comida completo con aperitivo, entrada, plato fuerte, quesos franceses, postre…

Grupo Air France-KLM en Sur América

Con la nueva oferta de 10 vuelos semanales desde Ecuador en el verano de 2019, el Grupo Air France-KLM ofrecerá 27 destinos en Sur América.

Reservas y compras en www.klm.ec

Acerca de Joon

Joon es la compañía de viajes de nueva generación de Air France. Viajes pensados para usted y que podrá organizar según sus deseos. Lanzada en diciembre de 2017, Joon ha transportado más de dos millones de clientes en Europa y en el mundo desde París-Charles de Gaulle. Su flota está compuesta por aviones Airbus A320 y A321 en la red de media distancia y Airbus A340 en la red de larga distancia. Joon es un laboratorio de innovación para el grupo Air France: oferta modulable, restauración a la carta a bordo, programa de streaming con contenidos originales, acuerdos de cooperación múltiples e innovadores para vivir una experiencia de viaje global. Filial de Air France al 100%, la compañía dispondrá en 2020 de una flota de 28 Airbus (18 A320/A321 y 10 A340/A350). Joon cuenta actualmente con una plantilla de más de 500 empleados.