Autor: Jessica Mata
Nuevo Courtyard by Marriott fortalece la oferta hotelera de Quito
Durante su primer mes de operaciones, el hotel alcanzó una ocupación del 40%, y para el primer semestre se proyecta una ocupación del 55%, cifras que evidencian la positiva acogida del proyecto, su impacto en el mercado y el dinamismo del sector hotelero a nivel nacional.
Courtyard by Marriott, de Grupo Sixstar, abrió sus puertas al público en enero de 2026 con una inversión aproximada de USD 7 millones y la generación de 55 empleos directos durante su primer año de operación. El hotel cuenta con una ubicación estratégica ya que se encuentra a pocos pasos de la terminal del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre.

Esta apertura marca la llegada del primer Courtyard by Marriott a la ciudad de Quito y representa un nuevo hito para Grupo SIXSTAR hotels, que con esta incorporación alcanza un total de nueve operaciones hoteleras en Quito, Guayaquil, Cuenca y Galápagos, consolidándose como uno de los grupos de hospitalidad con mayor crecimiento y diversificación en el país.
Este proyecto, desarrollado en alianza comercial con Corporación Quiport, concesionario a cargo de la gestión integral del aeropuerto de Quito, es una iniciativa orientada a mejorar la experiencia integral de los viajeros. El hotel integra los más recientes estándares de la marca Courtyard by Marriott, reconocida globalmente por su diseño contemporáneo y enfoque práctico.
Courtyard by Marriott Quito Airport cuenta con 84 habitaciones, espacios flexibles para trabajar o descansar, áreas de coworking, gimnasio, restaurante y bar, diseñados para responder al ritmo del viajero moderno que prioriza eficiencia, comodidad y conectividad.
Florencia Burneo, Gerente General, afirma que “este nuevo hotel fue creado para quienes buscan una experiencia de viaje eficiente, cómoda y sin complicaciones. Nuestra ubicación dentro del aeropuerto nos permite ofrecer una propuesta realmente conveniente y alineada con la esencia de Courtyard”.
Por su parte, Ramón Miró, Presidente y Director General de Corporación Quiport, agradeció al Grupo SIXSTAR Hotels por su confianza en el aeropuerto de Quito. “Estamos
orgullosos de la llegada de una cadena tan prestigiosa como es Courtyard by Marriott al aeropuerto Mariscal Sucre, lo que nos permite ofrecer más opciones de servicios a nuestros pasajeros y a los turistas que llegan a la ciudad, con un hotel ubicado a pocos pasos de la terminal”.
Es importante mencionar que, el hotel forma parte de Marriott Bonvoy, un galardonado programa de viajes de Marriott International, que permite a sus socios acumular y canjear puntos por estadías, experiencias exclusivas y beneficios dentro del portafolio de más de 30 marcas a nivel global.
Este proyecto cuenta con el respaldo y la experiencia operativa de Grupo SIXSTAR Hotels, operador hotelero ecuatoriano que combina estándares internacionales con una ejecución local altamente especializada. Para su primer mes de operación, el hotel proyecta una ocupación cercana al 40%, como parte de un proceso de apertura ordenado y responsable, acompañada de una tarifa competitiva y líder en el mercado de aeropuerto.
De cara a 2026, Grupo SIXSTAR Hotels continúa consolidando su expansión bajo una visión de crecimiento planificado y sostenible. A partir de marzo, el grupo incorporará a su portafolio el Hotel El Dorado en la ciudad de Cuenca, sumando 52 habitaciones adicionales y reforzando su presencia en un destino con alto potencial de desarrollo. Actualmente, Grupo SIXSTAR Hotels genera aproximadamente 850 fuentes de empleo directas, contribuyendo al desarrollo económico y social del país mediante la creación de empleo formal, sostenible y el fortalecimiento continuo del talento humano.
Aeropuerto Mariscal Sucre recibe acreditación internacional por su accesibilidad para personas con discapacidad
- Primer aeropuerto del Ecuador y uno de los cuatro en Latinoamérica y el Caribe en obtener esta certificación internacional.
- Quiport lidera un proceso sostenido de mejoras orientadas a la accesibilidad y a la experiencia de pasajeros con discapacidad.
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito recibió la Acreditación Nivel 2 en Accesibilidad otorgada por el Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI, por sus siglas en inglés), convirtiéndose en el primer aeropuerto del Ecuador en alcanzar este nivel y en uno de los cuatro aeropuertos de Latinoamérica y el Caribe con esta distinción.
El Nivel 2 de la Acreditación de Accesibilidad de ACI reconoce a los aeropuertos que han pasado del diagnóstico a la acción, al contar con un plan de accesibilidad formal, un marco de gobernanza, formación continua del personal y la aplicación de principios de diseño universal y accesibilidad digital, con el objetivo de mejorar de manera concreta la experiencia de los pasajeros con discapacidad a lo largo de todo su recorrido en el aeropuerto.
Este reconocimiento es el resultado de un proceso progresivo de mejora. En 2024, el aeropuerto obtuvo el Nivel 1, enfocado en el mapeo e identificación de brechas. El avance al Nivel 2, alcanzado en 2026, refleja la implementación de acciones reales y medibles orientadas a optimizar la experiencia del pasajero desde una visión integral.
En este marco, el aeropuerto Mariscal Sucre, administrado y operado por Corporación Quiport, incluye la accesibilidad como parte de la estrategia de experiencia del pasajero. En agosto de 2026, el aeropuerto implementó el programa Hidden Disabilities Sunflower, capacitó a cerca de 800 colaboradores de las empresas e instituciones de la comunidad aeroportuaria que trabajan directamente con el pasajero, fortaleció sus guías operativas de atención inclusiva y aplicó criterios de accesibilidad en la expansión del terminal de pasajeros. Este trabajo se complementa con encuestas directas a personas con discapacidad y el desarrollo de soluciones digitales que seguirán implementándose en 2026.
Otra de las acciones relevantes que ACI ha considerado para la calificación al Nivel 2 es que el sitio web del aeropuerto de Quito ha incorporado estándares internacionales de accesibilidad que incluyen una política de accesibilidad digital y las facilidades para personas con discapacidad del aeropuerto.
“Alcanzar el Nivel 2 es el resultado de un trabajo sostenido que Quiport ha venido impulsando junto a toda la comunidad aeroportuaria, entendiendo que la accesibilidad no es un proyecto puntual, sino una forma de concebir el servicio aeroportuario en función de las necesidades de todos nuestros usuarios. Este avance refleja un compromiso compartido por capacitarse, adaptarse y mejorar de manera continua la experiencia de los pasajeros, incorporando la accesibilidad como un componente esencial de la operación diaria”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Quiport.
Este reconocimiento reafirma el compromiso del aeropuerto con una operación más inclusiva, alineada con estándares internacionales y con las necesidades reales de sus usuarios.

Aeropuerto de Quito inaugura nuevo espacio comercial de la marca SULA
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito amplía su oferta comercial con la inauguración de la primera tienda de la marca ecuatoriana de moda sostenible SULA en el país, ubicada en la zona de salidas nacionales, cerca de la sala de preembarque A3. Este nuevo espacio pone al alcance de los pasajeros una propuesta que combina diseño, identidad local y compromiso ambiental, justo antes de iniciar su viaje.
SULA nació en 2022 por manos ecuatorianas y trabaja bajo un modelo de producción responsable: todas sus prendas son 100 % hechas en Ecuador, utilizando telas certificadas de origen sostenible como poliéster reciclado (GRS), algodón orgánico (GOTS) y lino, además de procesos de tinturación responsable que reciclan el agua utilizada. La confección se realiza junto a mujeres artesanas jefas de hogar, consolidando a la moda como una herramienta de impacto social positivo.
Inspirada en los Andes, la Amazonía, el Pacífico y Galápagos, la marca toma su nombre del piquero de patas azules (Sula nebouxii), símbolo de su compromiso con la biodiversidad. Además, SULA es una marca de moda carbono neutro, pionera en el Ecuador en obtener esta certificación, al medir, reducir y compensar sus emisiones mediante procesos ecoamigables.
“Es un gusto incorporar a nuestra oferta comercial una marca creada por manos ecuatorianas, que representa a la moda sostenible y al talento local. Con esta primera tienda de SULA en el país, seguimos fortaleciendo una experiencia para el pasajero que integra identidad, sostenibilidad y propuestas con propósito dentro del aeropuerto”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport.
Quiport inaugura la mayor expansión del Aeropuerto Internacional de Quito
Corporación Quiport inauguró el proyecto de ampliación del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, la obra de infraestructura aeroportuaria más importante desarrollada en Quito en los últimos años. Con una inversión de 74,2 millones de dólares, financiados con recursos propios, la capacidad de procesamiento de pasajeros crecerá de 5 a más de 7 millones al año.
La expansión, iniciada en noviembre de 2019 y suspendida en marzo de 2020 debido a la pandemia de COVID-19, fue retomada en julio de 2024. Los trabajos se ejecutaron durante 17 meses por la constructora ecuatoriana Ekron, junto con contratistas y mano de obra local, generando alrededor de 500 empleos directos y más de 1 000 indirectos.
El proyecto incluyó la ampliación de 17 647 m² hacia el lado norte de la terminal, con nuevas áreas en cuatro niveles. Entre las principales mejoras destacan: ampliación de bodegas y cuartos técnicos; un hall público de arribos más amplio; mayor capacidad en los carruseles de equipaje internacional; reconfiguración del área de Aduanas; nuevos espacios comerciales; 20 nuevos mostradores de chequeo de aerolíneas y 12 equipos de auto chequeo; una sala de preembarque para 350 pasajeros; y la ampliación de la sala VIP Internacional, que será entregada en 2026.
En la plataforma de aeronaves se añadieron 35 000 m², un puesto de estacionamiento para aviones código E, dos puestos remotos código C, un nuevo puente de embarque y la ampliación de una calle de rodaje. La terminal también incorpora mayor flexibilidad operativa gracias al uso de salas de preembarque mixtas, capaces de atender vuelos nacionales o internacionales según la demanda.
La obra obtuvo la certificación internacional EDGE, convirtiéndose en el primer proyecto aeroportuario del país en alcanzar este reconocimiento. Según la evaluación, la nueva infraestructura permitirá ahorrar 57% de energía, 31% de agua y 26% de huella de carbono.
Durante la construcción se implementaron estrictos protocolos de seguridad y salud ocupacional, lo que permitió completar la obra sin accidentes graves ni pérdidas humanas. Antes de su apertura, Quiport coordinó pruebas integrales con aerolíneas, empresas de apoyo en tierra y entidades de seguridad aeroportuaria para garantizar una transición segura a la operación.
Con la ampliación ya en marcha, Quiport proyecta un crecimiento sostenido para la aviación en la capital. La empresa reafirmó su compromiso con el desarrollo del aeropuerto y con la excelencia en la experiencia del pasajero en la principal puerta de entrada al país.
El liderazgo de Quiport en innovación digital en el aeropuerto de Quito recibe un nuevo reconocimiento
Corporación Quiport se complace en anunciar que Santiago Andrade, director de Información y Tecnología ha sido reconocido con el prestigioso galardón TOP DIGITAL CIO 2025, otorgado por Ekos Data a líderes y equipos que impulsan la transformación digital en el país.
Este importante reconocimiento fue entregado en el marco del AI Business Summit Quito, evento que reunió a expertos y directivos de alto nivel para discutir el impacto de la inteligencia artificial en los negocios. La postulación de Quiport fue seleccionada por un comité de evaluación por el liderazgo estratégico, la visión innovadora y la implementación de soluciones tecnológicas de alto impacto que han elevado la eficiencia operativa y la experiencia del pasajero en el Aeropuerto Internacional de Quito.
Bajo la dirección de Santiago Andrade, la Dirección de Tecnología ha desarrollado un Ecosistema Digital Inteligente que articula múltiples plataformas y herramientas, incluyendo analítica predictiva, sistemas biométricos, automatización de procesos y tableros de gestión integral. Entre los logros alcanzados destacan:
- Reducción significativa en los tiempos de control migratorio y embarque mediante el uso de biometría.
- Mejora continua de la experiencia del pasajero a través de soluciones como Smart Maps, encuestas digitales y sistemas POS analíticos.
- Incremento del tiempo de permanencia (dwell time) y de las ventas en tiendas mediante el análisis inteligente del comportamiento de los pasajeros.
- Desarrollo de tableros integrales de gestión que permiten una toma de decisiones más ágil, precisa y basada en datos.
Este proceso de transformación digital, reconocido a escala nacional, ha sido posible gracias al compromiso del equipo de tecnología y al trabajo colaborativo con distintas áreas de la empresa y socios estratégicos públicos y privados.
“Felicitamos a Santiago Andrade y a todo el equipo de la Dirección de Información y Tecnología por este reconocimiento que celebra su excelencia, innovación y compromiso. Este logro refleja nuestra visión estratégica y nuestra determinación por brindar una operación aeroportuaria cada vez más moderna, eficiente y centrada en la experiencia del usuario”, expresó Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport.
Avianca Lifemiles y Attenza Duty Free lanzan una alianza estratégica para transformar las compras en viajes
• Desde el 24 de abril, los socios Lifemiles reciben 1 milla por cada dólar en tiendas físicas y 2 millas por cada dólar en compras online.
• La alianza permite a los viajeros acumular y redimir millas Lifemiles por compras en las tiendas de Attenza Duty Free en el Aeropuerto Internacional de Quito.
• Esta colaboración es permanente y busca fortalecer la experiencia del viajero, integrando beneficios de fidelidad en el travel retail.
En el Aeropuerto Internacional de Quito, Attenza Duty Free el operador líder en tiendas duty free a nivel regional y Lifemiles, el programa de lealtad de Avianca, anunciaron una alianza estratégica que permitirá a los viajeros acumular y redimir millas por sus compras.
Desde el 25 de abril, los socios Lifemiles obtienen 1 milla por cada dólar invertido en tiendas físicas de Attenza Duty Free y 2 millas por dólar en compras online. La alianza tiene carácter permanente y busca enriquecer la experiencia del viajero, integrando beneficios de fidelidad del travel retail.
“Esta alianza con Attenza Duty Free fortalece nuestra presencia en uno de los puntos de contacto más importantes con nuestros clientes: el aeropuerto. Asimismo, reafirma nuestro compromiso con Ecuador, uno de nuestros mercados más estratégicos, y con los viajeros y socios de nuestro programa LifeMiles, a quienes hoy les brindamos una nueva oportunidad para que cada compra los acerque a su próximo destino”, señaló Diego Lipschitz, Director Senior de Aliados Financieros de LifeMiles.
“Nos llena de orgullo que el Aeropuerto Internacional de Quito sea el primer aeropuerto en Ecuador en implementar esta innovadora alianza entre Lifemiles y Attenza Duty Free. Este hito refleja el compromiso que mantenemos, como comunidad aeroportuaria, de identificar y promover estrategias que mejoren continuamente la experiencia del pasajero. Felicitamos a ambos aliados por esta acertada decisión que fortalece nuestra visión de un aeropuerto donde cada paso del viaje —incluidas las compras— se convierte en parte del disfrute del pasajero.» destacó Ramón Miró, CEO de Quiport.
Attenza Duty Free, por su parte, reafirmó su compromiso de ofrecer no solo productos de calidad, sino también beneficios que generen un diferencial para sus clientes. “Esta colaboración con Lifemiles nos permite premiar la fidelidad de los viajeros y enriquecer su experiencia desde el momento de la compra”, comentó Carlo Quintavalle de Attenza Duty Free.
Ecuador se suma así a Colombia y El Salvador, países donde ya opera esta sinergia entre ambas compañías, como parte de un plan regional de expansión.
Aeropuerto de Quito se ubica en el puesto 5 de carga aérea en América Latina y el Caribe
• El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre alcanzó el puesto 5 en el ranking regional de carga aérea, superando a importantes terminales de la región, con un crecimiento del 8.4 % en 2024 respecto al 2023.
• Es el principal centro de carga aérea del Ecuador, gestionando hasta el 94 % de la carga aérea nacional.
• El 92 % de la carga movilizada corresponde a flores ecuatorianas, reafirmando su papel como uno de los productos de exportación más representativos del país.
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre continúa marcando hitos en la industria de carga aérea. Según el ranking 2024 de carga aérea de la región, publicado por el Consejo Internacional de Aeropuertos de América Latina y el Caribe (ACI-LAC), el aeropuerto de Quito alcanzó el quinto lugar entre los principales aeropuertos de carga en América Latina y el Caribe, superando a terminales de gran tamaño como los aeropuertos de Ciudad de México, Lima, Buenos Aires y otros.

Tabla publicada por ACI-LAC
En 2024, el aeropuerto de Quito registró un impresionante volumen de 363 553toneladas de carga transportada, superando las 335 407 toneladas alcanzadas en 2023, un crecimiento del 8.4 %. Con este logro, el Mariscal Sucre ha superado a importantes aeropuertos de la región, como el Aeropuerto Lic. Benito Juárez de la Ciudad de México,Aeropuerto Internacional Jorge Chávez de Lima, Aeropuerto Internacional de Ezeiza en Buenos Aires, entre otros.
En el plano nacional, el aeropuerto de Quito es el principal centro de carga aérea del Ecuador, llegando a procesar hasta el 94 % de toda la carga aérea del país.
Para 2025 se espera un aumento en los volúmenes de carga transportada. Un ejemplo destacado fue la temporada alta de San Valentín 2025, en la que se registró un récord histórico con 28 779 toneladas, con un crecimiento del 8.7 % respecto a la misma temporada de 2024. Actualmente, el aeropuerto cuenta con la operación de 15 aerolíneas de carga, que se benefician de sus modernas instalaciones.
Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, comentó: “Este logro refleja las facilidades logísticas y operativas que ofrecemos: una moderna terminal de carga, un centro logístico dentro del aeropuerto y una operación eficiente. Somos una plataforma estratégica para el comercio exterior ecuatoriano y un aliado para todos los actores involucrados en esta actividad. Nos sentimos orgullosos de aportar al desarrollo del país y de trabajar en conjunto con nuestros socios logísticos para llevar lo mejor de Ecuador al mundo”.
Quito brilla a escala internacional: Mariscal Sucre, Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica 2025
• Compitiendo con más de 500 aeropuertos del mundo, esta es la décimaocasión en que la terminal aérea de la capital recibe este reconocimiento.
• Los premios Skytrax se basan en una metodología de votación directa de los usuarios y pasajeros.
• El Mariscal Sucre gana también como el Aeropuerto más limpio de Sudamérica y el hotel Wyndham Quito Airport fue reconocido como el Mejor Hotel Aeroportuario de Sudamérica.
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre ha sido reconocido por décima ocasión como el Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica en los prestigiosos Skytrax World Airport Awards. El aeropuerto de Quito también fue seleccionado como el más limpio de Sudamérica.
Este galardón —considerado un referente global en la industria aeroportuaria— se basa en encuestas independientes realizadas a millones de pasajeros, evaluando aspectos como:
Limpieza
Seguridad
Atención del personal
Eficiencia
Confort general
Entre más de 500 aeropuertos evaluados a escala global, el de Quito se mantiene como uno de los mejores del planeta, ocupando el puesto 64,siendo además uno de los tres únicos aeropuertos de Sudamérica, Centroamérica y el Caribe en el ranking mundial top 100, junto con El Dorado de Bogotá y Santiago de Chile.
“Este reconocimiento es un reflejo del compromiso y la pasión de un equipo que pone al pasajero en el centro de cada decisión. Obtenerlo por décima vez es, además, una muestra clara de la continuidad de la visión estratégica de Quiport para mantener al aeropuerto de Quito como el mejor de la región”, destacó Ramón Miró, CEO de Quiport.
¿Qué sigue? Quiport invierte en un ambicioso plan de expansión del aeropuerto de Quito que traerá:
Una terminal más amplia
Una plataforma con mayor capacidad
Más servicios
Mayor confort
Todo bajo los más altos estándares internacionales para seguir elevando la experiencia del pasajero.
Quito como referente global
La entrega de premios fue durante el Passenger Terminal Expo, efectuado en Madrid, evento en el que Quiport fue invitado a compartir sus buenas prácticas:
Ramón Miró participó en el panel ‘Impulsando la experiencia de los pasajeros: la alianza entre reguladores y operadores’, resaltando la importancia de la colaboración entre operadores y reguladores.
Santiago Andrade, director de IT de Quiport, presentó The Quito Experience, mostrando cómo la tecnología y el análisis de datos permiten optimizar y gestionar estratégicamente los tiempos de espera en el aeropuerto.
Este logro es motivo de orgullo para toda la ciudad y el país.
Conozca la lista de ganadores en el siguiente enlace: The World’s Best Regional Airports 2025 | SKYTRAX
Ecuador brilla en San Valentín: aeropuerto de Quito presenta un récord histórico en la exportación de flores
• 28 779 toneladas de flores exportadas, con un crecimiento del 8.7%.
• 534 vuelos de salida, un incremento del 9.6% respecto al año anterior.
• 20 aerolíneas de carga operaron en la terminal de Quito para atender la alta demanda en vuelos hacia los principales hubs de carga en EstadosUnidos y Europa.
Ecuador reafirma el buen momento que atraviesa la exportación de flores con un crecimiento histórico en los envíos desde el aeropuerto de Quito en la temporada de San Valentín 2025. Desde el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, las flores ecuatorianas, principalmente rosas, famosas por su calidad excepcional, han conquistado nuevamente los mercados internacionales. Este 2025, por el aeropuerto de Quito se exportaron 28 779 toneladas de flores, lo que representa un crecimiento del 8.7% respecto a las 24 466 toneladas enviadas en la misma temporada en 2024. De acuerdo con la información oficial del Departamento de Operaciones de Quiport, se registró 534 vuelos de salida, un aumento del 9.6% en comparación con los 487 vuelos del año pasado.
Estos resultados superaron ampliamente las proyecciones iniciales, que estimaban un crecimiento del 3% al 5%. La gran calidad de las flores ecuatorianas, sumada a la eficiente coordinación entre Quiport, aerolíneas, paletizadores y agencias de carga y consolidaciónfue clave para lograr estas cifras récord. «Este resultado excepcional es fruto de una planificación meticulosa y la colaboración de todos los actores de la comunidad de carga del aeropuerto. Agradezco el esfuerzo y compromiso de las aerolíneas, operadores y exportadores, así como de nuestro equipo en la terminal de carga de Quito», señaló Ramón Miró, presidente y director general de Quiport.

El día pico de la temporada fue el miércoles 5 de febrero en el que se envió 1 847 toneladas métricas de flores en 31 vuelos.
Durante la temporada alta de exportación, que este año tuvo una duración de 22 días, los principales destinos fueron los hubs de carga en Estados Unidos y Europa, desde donde las flores se distribuyen a sus destinos finales. Para atender esta alta demanda, 20 aerolíneas de carga, entre regulares y chárteres, operaron desde la terminal de Quito, garantizando una logística eficiente y segura para el transporte de uno de los productos más emblemáticos del país.
El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre cuenta con una terminal de carga de 13 000 metros cuadrados de área útil, donde operan cuatro empresas paletizadoras. Su plataforma de carga permite la operación simultánea de hasta seis aeronaves de gran capacidad, incluyendo modelos código E (Boeing 777-200) y código F (Boeing 747-8). Gracias a su infraestructura y eficiencia operativa, el aeropuerto de Quito alcanzó el quinto puesto en el ranking ‘TOP 20 de carga aérea en la región’, elaborado en 2024 por el Consejo Internacional de Aeropuertos de América Latina y el Caribe (ACI-LAC).
La exportación de flores desde el aeropuerto de Quito sigue consolidándose como un motor clave de la economía de la sierra centro norte y del país, demostrando la excelencia de Ecuador en la logística de carga aérea y el prestigio de sus productos en el mundo.
Nuevas puertas biométricas en el aeropuerto de Quito que agilizan la salida del país y mejoran la experiencia del pasajero

Con el objetivo de optimizar la experiencia de los pasajeros y agilizar los procesos migratorios, Corporación Quiport, en colaboración con el Ministerio del Interior, ha implementado un sistema de puertas biométricas en la zona de migración para vuelos internacionales. Esta inversión de Quiport permitirá que los pasajeros ecuatorianos puedan realizar de manera autónoma y eficiente el registro de sus documentos de viaje, reduciendo significativamente los tiempos de espera.
Las nuevas puertas biométricas están disponibles para ciudadanos ecuatorianos mayores de edad que cuenten con cédula de identidad o pasaporte biométricos o electrónicos. El proceso es sencillo: el pasajero solo debe presionar el botón Iniciar en la pantalla táctil, escanear el código QR de su pase de abordar, seleccionar su documento de identificación (cédula o pasaporte) y escanear el documento como indica el sistema para que pueda identificar el código MRZ. Luego, el sistema toma una fotografía del rostro para hacer el reconocimiento facial, y si todo está correcto, las puertas se abren automáticamente. Si se detecta alguna irregularidad, el sistema redirige al pasajero a una ventanilla, donde el personal de migración lo asistirá.
En cuanto a la eficiencia, este sistema ha logrado reducir los tiempos de procesamiento: el trámite completo en las nuevas puertas dura entre 30 segundos y 1 minuto, lo que representa una mejora notable respecto a los 3 minutos que tomaba el proceso convencional en un mostrador con un agente migratorio.
Este sistema inicialmente estará disponible para vuelos con destino final a países en Sudamérica y Panamá. Para viajar a Venezuela, el sistema únicamente funciona con el pasaporte y en el caso de Guyana Francesa es necesario hacer el proceso migratorio por ventanilla.

Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, resaltó la colaboración con el Ministerio del Interior para implementar puertas biométricas en migración, un avance significativo en la mejora de la experiencia y reducción de tiempos para los pasajeros. “Desde 2023, el aeropuerto es pionero en Ecuador en utilizar biometría en migración, con la implementación de puertas biométricas para arribos y, recientemente, para salidas”. Miró agradeció a todos los involucrados en este proyecto y destacó el compromiso continuo de Quiport con la innovación en 2025.
Por su parte, Gabriela Pogo, subsecretaria de Migración, señaló que: “estas acciones demuestran el compromiso del Ministerio del Interior por la innovación, la mejora continua y de promover la seguridad en el proceso migratorio”.
La instalación de las puertas biométricas forma parte de un amplio proyecto de transformación tecnológica para el aeropuerto de Quito, con el objetivo de transformarlo en un referente de eficiencia y tecnología. Varias puertas automáticas de similares características ya fueron implementadas en otras zonas del aeropuerto en años anteriores. Conoce aquí el detalle: https://www.aeropuertoquito.aero/tag/biometrico/
