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Hoy, en el evento celebrado en el Hotel Hilton Colón, Corporación Quiport ha sido reconocida una vez más como una Empresa Socialmente Responsable (ESR) por la Corporación Ecuatoriana para la Responsabilidad Social & Sostenibilidad (CERES), la red más importante de organizaciones comprometidas con la responsabilidad social y la sostenibilidad en Ecuador. 

Este distintivo, que se otorga anualmente, es el resultado del compromiso público y voluntario de Quiport de implementar una gestión socialmente responsable, asumiendo el manejo de un proceso de mejora continua para elevar los estándares de responsabilidad social empresarial (RSE) en los ámbitos de calidad de vida en la empresa, ética y gobierno corporativo, vinculación con la comunidad, así como el cuidado y preservación del medio ambiente.

La postulación correspondiente al año 2023 comenzó en junio de 2024, con la presentación de información detallada sobre las acciones y el enfoque de sostenibilidad de Quiport. El proceso incluyó un riguroso análisis cualitativo y cuantitativo en áreas clave de ambiente, sociedad y gobernanza (ASG).

Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, comentó:  «Recibir este reconocimiento por segundo año consecutivo es un verdadero honor y un impulso para seguir fortaleciendo nuestras prácticas empresariales. En Quiport implementamos un enfoque de ASG en todas las áreas de la empresa, asegurando que estos principios se integren en las diferentes actividades. El compromiso es compartido por todos los que formamos parte de la compañía, y lo mantenemos con determinación. ¡Felicito a mi equipo por este logro!»

El Distintivo ESR otorgado por CERES se entrega en Ecuador desde 2021. Corporación Quiport se encuentra entre un selecto grupo de empresas distinguidas este año, reafirmando su compromiso con el desarrollo sostenible y la mejora continua.

• El aeropuerto de Quito fue el primero en el país en obtener el Certificado de Aeródromo y el primero en recibir la renovación del mismo por garantizar la operación segura y eficiente, cumpliendo con la normativa nacional e internacional.

Corporación Quiport ha recibido la renovación del Certificado de Aeródromo delAeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, otorgado por la Dirección General de Aviación Civil del Ecuador (DGAC), que asegura el cumplimiento de las condiciones de operación, cuyo fin es garantizar la seguridad, regularidad y eficiencia de las operaciones aéreas, así como de las normativas de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI) y de la DGAC. Este certificado, con una validez de cinco años, además ratifica la validez del Manual de Aeródromo, el cual detalla todos losaspectos técnicos sobre operación, infraestructura, mantenimiento y seguridad.

Desde la última renovación de la certificación en 2019, el aeropuerto ha mantenido las condiciones establecidas en la Regulación 139 de la DGAC, la cual norma la certificación de aeródromos en el Ecuador. Esto ha permitido que sus operaciones se realicen sin interrupciones y, por primera vez en el país, se otorgue la renovación inmediata del certificado sin necesidad de pasar por todos los procesos de documentación e inspecciones anteriores.

La ceremonia se llevó a cabo en las oficinas de Quiport, donde el director de la DGAC, Juan Pablo Franco Castro, entregó el certificado a Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, mencionando que: “Quiport ha cumplido con las exigencias establecidas en el proceso de certificación aprobadas por las regulaciones, especificaciones y normas de la Autoridad de Aviación Civil del Ecuador y la Regulación Técnica RDAC 139”. Además, señaló que el aeropuerto cumple con los estándares internacionales de un aeropuerto.

Por su parte, Ramón Miró subrayó la importancia de la colaboración entre la autoridad aeronáutica y su equipo, afirmando: “No hemos tenido incidentes en el aeropuerto de Quito. Nuestro aeropuerto es seguro y opera eficientemente gracias al esfuerzo de toda la comunidad aeroportuaria. Agradezco a la DGAC por su confianza y por ser un aliado clave en nuestro compromiso con la seguridad y el servicio”.

La renovación del certificado no solo reafirma la decisión de Quiport de asumir su responsabilidad con los estándares de seguridad operacional, sino que también refuerza el compromiso del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre con la calidad y la excelencia en el servicio.

• EL Área de Protección Hídrica Ponce Paluguillo es una de fuentes que abastece de agua al nororiente de Quito.

• En 2023 Quiport firmó un acuerdo con el FONAG y destinó US$ 42 000 para la ejecución de acciones de conservación de fuentes de agua en los páramos que abastecen a Quito.

• La jornada de limpieza es parte de los compromisos de Quiport para reponer la huella hídrica del aeropuerto de Quito.

• El aeropuerto de Quito es el primer aeropuerto del país en reponer su huella hídrica.

Como parte de los compromisos derivados del convenio para la reposición de la huella hídrica del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, el viernes 21 de junio de 2024, 25 voluntarios de Quiport, concesionario del aeropuerto de Quito, junto con representantes de seis empresas de la comunidad aeroportuaria, participaron en una jornada de voluntariado. Esta actividad, organizada conjuntamente por el Fondo para la Protección del Agua (FONAG) y Quiport, se centró en la limpieza del páramo del Área de Protección Hídrica Ponce Paluguillo, una de las principales fuentes que abastece de agua al nororiente de Quito y, por supuesto, al aeropuerto de Quito.  

En un esfuerzo conjunto por proteger y preservar este vital ecosistema, los voluntarios se dedicaron con entusiasmo a la tarea de limpieza, logrando intervenir y limpiar aproximadamente los bordes de 10 km de la vía Pifo – Papallacta en la zona del páramo, retirando un total de 268 costales de basura. Esta acción no solo refuerza el compromiso ambiental de Quiport y de las empresas que operan en el aeropuerto de Quito, sino que también contribuye significativamente al bienestar y la sostenibilidad de un recurso hídrico esencial para la ciudad.

En 2023 Quiport demostró su firme compromiso con la conservación del páramo al otorgar        US$ 42 000 al FONAG. Estos fondos se destinan a los cuidados y mantenimiento del páramo ubicado en el Área de Protección Hídrica Ponce Paluguillo, asegurando así su buen estado y funcionalidad como fuente de agua para las parroquias nororientales de Quito. Cabe destacar que el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito es el primero en el país en reponer su huella hídrica, marcando un hito importante en la gestión sostenible de recursos naturales.

Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, expresó: “Estamos muy orgullosos de ser el primer aeropuerto en Ecuador en tomar medidas concretas para reponer nuestra huella hídrica. Esta jornada de voluntariado en el Área de Protección Hídrica Ponce Paluguillo es una muestra del compromiso que tenemos con la sostenibilidad y la conservación de los recursos naturales que son vitales para nuestra comunidad y para el buen funcionamiento del aeropuerto. La participación voluntaria de nuestros colaboradores y socios comerciales en estas iniciativas es fundamental para lograr nuestros objetivos ambientales”.

Los voluntarios expresaron su satisfacción y orgullo al participar en esta actividad, destacando la importancia de contribuir activamente a la protección del medio ambiente y a la sostenibilidad de los recursos naturales de Quito.

Dos islas comerciales de Roland ubicadas en el corredor comercial nacional e internacional del aeropuerto de Quito fueron inauguradas hoy con un evento especial. Estos nuevos espacios ofrecerán a los pasajeros una gama de productos que van desde pijamas y ropa interior hasta camisetas, peluches y accesorios, dirigidos para hombres, mujeres, niños y niñas.

La ceremonia de inauguración contó con la presencia de autoridades de Roland, Empresa Pública Metropolitana de Servicios Aeroportuarios y Corporación Quiport.

Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, compartió su entusiasmo en relación con esta nueva incorporación: «El aeropuerto no es solo un lugar de tránsito, es una ventana al mundo, un punto de encuentro de culturas, ideas y personas. Y es en este punto neurálgico donde Roland quiere estar presente para acompañar a nuestros viajeros en cada paso de su jornada. Ya sea que estén partiendo en una aventura emocionante o regresando a casa con historias que contar, sabemos que en Roland no solo encontrarán prendas de la más alta calidad, sino también un reflejo de la identidad y el espíritu ecuatoriano”.

Por su parte, Munir Abedrabo, presidente ejecutivo de MabelGroup Holding, representante de Roland, expresó su gratitud por la oportunidad de expandir su presencia a un lugar tan estratégico.

Con esta apertura, los pasajeros del aeropuerto de Quito ahora tienen la oportunidad de adquirir productos de calidad mientras esperan su vuelo o realizan sus compras de último momento.

Corporación Quiport, concesionaria del Aeropuerto Internacional de Quito, informa a la ciudadanía, así como a los pasajeros y usuarios, sobre la suspensión temporal de operaciones aéreas en el aeropuerto Mariscal Sucre debido a trabajos de mantenimiento preventivo en la pista.

Los trabajos de mantenimiento que abarcarán alrededor de 70 275 m² en la pista, permitenasegurar la eficiencia y resguardar la seguridad en las operaciones aéreas, así como evitar cierres imprevistos por labores correctivas de emergencia.

La suspensión de operaciones se efectuará en los siguientes días y horarios:

– 11 y 18 de mayo, 1 de junio, 6, 13 y 20 de julio, 7, 14 y 21 de septiembre de 02:00 a 12:00 horas.

– 8, 15, 22 y 29 de junio de 02:00 a 13:00 horas.

Los cierres de aeródromo han sido coordinados y autorizados por la Dirección General de Aviación Civil (DGAC). Las aerolíneas que operan en el aeropuerto de Quito ya han sido informadas de esta necesidad por parte de Quiport y de la DGAC mediante el respectivo NOTAM.

Los cambios de itinerarios, reprogramaciones o cancelaciones de vuelos de las aerolíneas se informarán oportunamente, pero invitamos a los pasajeros que hayan programado vuelos en esas fechas y horarios, a contactar con sus aerolíneas para recibir información actualizada. Pueden encontrar los números de teléfono en: https://www.aeropuertoquito.aero/aerolineas/

Quiport, además, ejecutará trabajos de mantenimiento en las calles de rodaje A y B, que no afectarán a las operaciones aéreas, pero que, junto con los trabajos en la pista, son necesarios para mantener en óptimo estado las instalaciones del aeropuerto.

En el vertiginoso mundo de la aviación, la puntualidad representa un distintivo crucial. La demora de en un vuelo puede desencadenar una serie de retrasos en varios vuelos adicionales, lo que en muchos casos implica costos para las compañías aéreas, los aeropuertos y, por supuesto, los pasajeros. 

En este escenario, el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito se alza con el título de «Aeropuerto más Puntual» en la categoría de aeropuertos pequeños, según la ‘Revisión del desempeño de la puntualidad 2023’, de Cirium, la fuente de análisis de aviación, que celebra la excelencia operativa de aeropuertos y aerolíneas del mundo. 

Eficiencia operativa en cifras: un 90.29% de salidas 

La destacada posición del aeropuerto de Quito se traduce en números concretos: un 90.29% de vuelos salieron a tiempo desde sus instalaciones. Estas cifras reflejan la dedicación del aeropuerto a optimizar cada fase del viaje, desde el check-in hasta el aterrizaje. 

“La operación de un aeropuerto puede compararse con una orquesta sinfónica en la que todos los músicos dominan sus instrumentos a la perfección, pero además se requiere de un director de orquesta que marque exactamente los tiempos en los que cada grupo de instrumentos debe entrar y salir para que toda la orquesta ejecute la pieza musical con maestría. Cada una de las empresas que operan en el aeropuerto Mariscal Sucre es experta en su trabajo, y a esto se suma la extraordinaria coordinación que lleva adelante nuestro equipo de Operaciones”, explicó Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport. 

Innovación tecnológica: puertas biométricas y automatización revolucionaria 

La excelencia en puntualidad no es solo un logro, sino una filosofía para el aeropuerto de Quito. La implementación de tecnologías de vanguardia ha sido clave en este éxito. Puertas biométricas y sistemas automatizados han revolucionado procesos críticos como el ingreso a filtros de seguridad, preembarque internacional y migración. Estas innovaciones no solo agilizan los procedimientos, sino que también contribuyen a una experiencia más segura y eficiente para los pasajeros. 

Compromiso evidente: definición de puntualidad y reconocimiento internacional 

El compromiso del aeropuerto se manifiesta en su definición precisa de puntualidad: una salida de vuelo dentro de los 15 minutos de la hora programada. Estos estándares rigurosos han colocado a Quito en la cima de la lista de aeropuertos más puntuales del mundo. 

Jeremy Bowen, CEO de Cirium, dijo: “Este logro no se trata sólo de puntualidad, se trata de la búsqueda incesante de la excelencia y del increíble trabajo en equipo que se requiere todos los días… Felicitaciones a todo el equipo del aeropuerto Mariscal Sucre por establecer un estándar global en la aviación, su arduo trabajo, innovación y espíritu de equipo son realmente inspiradores y esperamos que alcancen alturas aún mayores en los próximos años”. 

Los resultados de la revisión del desempeño a tiempo 2023, revelan que los ganadores, entre ellos el aeropuerto de Quito, no solo cumplieron con las expectativas, sino que establecieron nuevos estándares en desempeño operativo y puntualidad. Con estas credenciales, el Aeropuerto Mariscal Sucre se embarca en 2024 con una prometedora reputación de excelencia operativa, consolidando su posición como referente en la industria aeroportuaria mundial. 

Hoy, con un evento especial se celebró al pasajero número 50 millones del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, que inició sus operaciones en Tababela el 20 de febrero de 2013.

Según estimaciones y estadísticas, dentro del grupo de pasajeros de los vuelos que esperaban en la sala de preembarque internacional A11, se encontraba el afortunado. Como es imposible determinar con exactitud quién es el pasajero 50 millones (cientos de pasajeros entran y salen simultáneamente del aeropuerto), Quiport decidió festejar con todos los pasajeros de la sala y premiarles.

La celebración inició con música, cornetas y confeti. Los pasajeros curiosos sonreían al ver esta actividad inusual. Como parte de la sorpresa, los asientos de esa sala fueron estratégicamente seleccionados para esconder varios obsequios. Los pasajeros fueron invitados a revisar debajo de sus sillas, donde descubrieron órdenes de compra para canjear en una variedad de tiendas y servicios dentro de la terminal. ¡Yo gané! Se escuchaba en diferentes puntos del lugar, y con risas y gestos de sorpresa, los ganadores se dirigían ansiosos a los diferentes locales comerciales.

Esta iniciativa de Quiport brindó una experiencia inolvidable a los pasajeros, creando un momento especial que añadió un toque único a su viaje.

Al respecto Ramón Miró, presidente y director general de Quiport mencionó: “Felicitamos al pasajero 50 millones y agradecemos a todos los viajeros que han contribuido para que el aeropuerto de Quito sea un punto de referencia en la industria. Esperamos seguir compartiendo más hitos y éxitos en el futuro. ¡Gracias a todos los que confían en nuestro aeropuerto y lo han consolidado como la principal puerta entrada y salida del Ecuador!”.

Actualmente, en el aeropuerto de Quito operan 17 aerolíneas que conectan a 18 destinos internacionales y 8 nacionales. Por el aeropuerto se transporta un promedio de 15 000 pasajeros por día y 5.4 millones de pasajeros por año.

Por varias ocasiones el Mariscal Sucre ha sido reconocido por importantes organismos nacionales e internacionales como Aeropuerto 5 estrellas, Mejor Aeropuerto Regional de Sudamérica, Mejor Personal Aeroportuario de Sudamérica y Aeropuerto con el personal más dedicado, Aeropuerto más limpio de Sudamérica, Aeropuerto con el viaje más fácil, Aeropuerto más agradable, entre otros.

• Con 26 466 toneladas, se registró un crecimiento de 17,3% respecto de San Valentín 2023, el más alto desde 2013.

• Con 1 942 toneladas de carga exportadas, el viernes 2 de febrero fue el día más alto dentro de la temporada.

• La ampliación de la terminal de carga de exportación fue clave para potenciar la eficiencia en la operación.

La temporada de exportación de flores de San Valentín 2024 terminó con números muy positivos en el Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito, con un total de 26 466 toneladas métricas de flores enviadas al mundo, alcanzando un récord en los 11 años de operación del aeropuerto.

Esta cifra corresponde a un crecimiento del 17,3% respecto al tonelaje exportado en 2023, que fue de 22 568 toneladas métricas.

En el aeropuerto de Quito, la temporada inició el 18 de enero y se extendió hasta el 9 de febrero. Durante esta temporada, en la plataforma de carga del aeropuerto de Quito operaron 16 aerolíneas con un total de 487 vuelos de carga de salida, número que también constituye un récord histórico para la temporada de San Valentín.

El día pico de la exportación, es decir el día en el se registraron más operaciones de cargueros y mayor volumen de flores, fue el viernes 2 de febrero con 1 942 toneladas métricas enviadas a través de 31 vuelos, siendo también el día con mayor volumen de exportación en toda la historia del aeropuerto de Quito.

A lo largo de estos 23 días, toda la cadena logística dentro del aeropuerto Mariscal Sucre demostró una vez más que está preparada para gestionar grandes volúmenes de carga de exportación.

La ampliación de la terminal de carga de exportación, que creció en 2 880 metros cuadrados en las áreas de ingreso de carga y de procesamiento, así como el crecimiento de la zona de maniobras para los camiones, fue uno de los factores que permitió un manejo más eficiente de la carga aérea.

“Quiero agradecer a todas las aerolíneas que operaron en este San Valentín 2024, así como también a las empresas de servicios en rampa que brindan toda la asistencia en tierra a la operación por su compromiso con el desarrollo del país y por su gran profesionalismo y, especialmente, a las empresas especializadas en paletizaje de carga que operan en el aeropuerto de Quito: Novacargo, Servipallet, Pertraly y Novasan, que invirtieron en la ampliación de la terminal de carga para ofrecer una mayor facilidad logística y operativa”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Quiport.

El directivo concluyó: “El Mariscal Sucre es uno de los polos de desarrollo más potentes que tiene la ciudad y el país, es el principal aeropuerto de carga aérea del Ecuador y uno de los más importantes de América Latina, lo que permite a Quito tener acceso por vía aérea a los mercados clave en todo el mundo, esa es la visión con la que estamos trabajando en Corporación Quiport”.

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre de Quito informa a la ciudadanía acerca de las medidas que se han definido para resguardar la seguridad de pasajeros, usuarios, personal aeroportuario, instalaciones y operaciones aéreas, en coordinación con el Gobierno Nacional, la Dirección General de Aviación Civil y el Municipio de Quito.

Las operaciones aeroportuarias se mantienen abiertas y las medidas son las siguientes:

•          Únicamente podrán acceder a la terminal aérea los pasajeros que porten sus documentos de viaje, es decir pasaporte o cédula de ciudadanía y boleto aéreo o pase de abordar.

•          No se permitirá el ingreso de familiares u otros visitantes a la terminal para dejar o recibir pasajeros.

•          Tampoco se permitirá la aglomeración de personas en los andenes de la terminal de pasajeros.

•          Se reforzará el control y revisión a pasajeros y equipajes.

•          Se efectuarán revisiones aleatorias a los vehículos antes del ingreso al aeropuerto.

•          Se solicita al pasajero que no deje abandonadas sus pertenencias o su equipaje de mano.

Solicitamos a la ciudadanía colaborar con estas medidas y a los pasajeros se les recomienda dirigirse al aeropuerto con mayor anticipación en previsión de estos controles adicionales. También recomendamos a los pasajeros mantenerse informados por canales oficiales y confirmar el estado de sus vuelos con sus aerolíneas. Durante el toque de queda, los viajeros que deban trasladarse desde y hacia el aeropuerto pueden circular con sus documentos de viaje: pasaporte o cédula y boleto aéreo o pase de abordar.

El área para niños, ubicada junto a la sala de preembarque A4 de la terminal de pasajeros del Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre, reabre sus puertas al público infantil, ahora con una imagen renovada después de su cierre debido a la pandemia del Covid-19.

Conscientes de la importancia de brindar un espacio seguro y divertido para los niños, Corporación Quiport, la empresa encargada de administrar el aeropuerto de Quito, ha decidido renovar esta zona de diversión y estancia. El nuevo diseño tiene como objetivo crear un entorno mágico y educativo, inspirado en la biodiversidad y naturaleza de Ecuador, sin descuidar la seguridad que este tipo de espacios siempre debe guardar.

La zona de niños ha sido cuidadosamente diseñada para ofrecer a los pequeños viajeros la oportunidad de explorar y conectarse de manera lúdica y sensorial con el entorno natural. Se han incorporado diversos elementos y texturas que estimulan el tacto, la imaginación y el aprendizaje. Además, se han instalado juegos para contar piezas que promueven el desarrollo de habilidades matemáticas, así como estructuras para escalar, túneles y resbaladeras para fomentar la actividad física, contribuyendo al desarrollo integral de los niños.

Una de las novedades en este diseño es la inclusión de un pequeño espacio tranquilo con luz tenue, pensado especialmente para aquellos niños que prefieren disfrutar de un ambiente más relajado e independiente. Se trata de un bohío con cómodos asientos, un espacio que ofrece momentos de tranquilidad y descanso dentro del área de juegos.

La reapertura y remodelación de esta área para niños demuestran el compromiso de Quiport por brindar una experiencia de viaje completa y satisfactoria para todos los pasajeros, incluyendo a los más pequeños. Ahora, los niños podrán disfrutar de un espacio seguro, divertido y educativo mientras esperan su vuelo, creando recuerdos inolvidables desde el inicio de su viaje.