Autor: Rafael Orellana

En Corporación Quiport estamos convencidos de que las personas son el corazón de nuestra operación. Por eso, nos llena de orgullo compartir que hemos sido reconocidos por segunda ocasión como la empresa número uno de nuestro sector en el ranking Merco Talento 2025, que evalúa a las organizaciones más atractivas para trabajar en el país por su capacidad de atraer y fidelizar talento. 

Además, nos ubicamos en el puesto 61 del ranking general, que considera a las 100 empresas más destacadas en el Ecuador. 

Este reconocimiento fue entregado hoy, 3 de julio, durante la ceremonia de los Merco Talento Awards 2025, realizada en el Bankers Club de Guayaquil. En representación de Quiport, Alcira Enríquez, gerente de Talento Humano de la empresa, recibió el galardón, reafirmando el compromiso de nuestra organización con una cultura laboral sólida, ética y centrada en el bienestar y crecimiento de cada colaborador. 

“Este reconocimiento refleja el trabajo constante por construir una cultura organizacional que pone a las personas en el centro. En Quiport lo hacemos bien porque valoramos la vida, y eso comienza con cuidar, motivar y potenciar el talento de quienes forman parte de nuestra empresa. Este logro es de todo nuestro equipo, que cada día aporta su compromiso y pasión para hacer de nuestra empresa un referente nacional e internacional”, puntualizó Ramón Miró, presidente y director general de Quiport. 

Este resultado es fruto de un análisis multistakeholder riguroso, que recoge valoraciones de trabajadores, estudiantes universitarios, responsables de recursos humanos, expertos en talento, catedráticos y la población general, además de indicadores objetivos de gestión. La elaboración del ranking sigue una metodología desarrollada por Merco, la principal organización que realiza estudios de reputación corporativa en América Latina y varios países de Europa, y fue revisada por KPMG, lo que garantiza la transparencia del proceso. 

Otras empresas líderes del país también fueron reconocidas en distintas categorías, lo que evidencia el creciente compromiso del sector empresarial con el desarrollo humano, el liderazgo consciente y la sostenibilidad del talento a largo plazo. 

Consulta el ranking completo aquí: https://www.merco.info/ec/ranking-merco-talento 

• La compañía aérea operará tres frecuencias semanales utilizando aviones Boeing 787 Dreamliner.

• Los pasajeros que viajan desde Quito a Madrid ahorrarán en el trayecto aproximadamente dos horas y media.

La aerolínea española Air Europa inició sus vuelos directos entre los aeropuertos de Madrid-Barajas y Mariscal Sucre de Quito, con tres frecuencias semanales, utilizando aviones Boeing 787 Dreamliner.

De este modo, los pasajeros que viajan desde la capital ecuatoriana a Madrid ya no tendrán que realizar el vuelo triangular Quito-Guayaquil-Madrid que operaba la compañía desde su ingreso al mercado nacional el 2 de enero de 2018, ahorrando aproximadamente dos horas y media de viaje.

De acuerdo con información publicada por la aerolínea, “Air Europa cubre sus vuelos transatlánticos con el Boeing 787 Dreamliner. Este modelo reduce hasta en un 25 % el consumo de carburante y las emisiones con respecto a otros modelos similares para rutas de largo radio. El Dreamliner no sólo es una referencia en eficiencia, sino también en comodidad. Esta aeronave dispone de más espacio en cabina, ventanas un 30 % más grandes, genera un menor impacto acústico y cuenta con un sistema único de renovación del aire que contribuye a que el pasajero llegue más descansado a su lugar de destino.”

Declaraciones durante el evento inaugural

Durante el acto de inauguración, las autoridades y representantes presentes destacaron la importancia de esta nueva conexión directa entre Quito y Madrid:

• Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport, felicitó a Air Europa por esta nueva etapa operativa y subrayó el impacto positivo del vuelo directo en la reducción del tiempo de viaje: “Es un orgullo contar con Air Europa como uno de nuestros aliados estratégicos. A lo largo de más de siete años de operación en Quito, la aerolínea ha demostrado ser un operador confiable que brinda una experiencia de primer nivel a sus pasajeros, con amplias posibilidades de conexión desde Madrid hacia Europa y el mundo. Desde Quiport continuamos trabajando, como concesionario del aeropuerto Mariscal Sucre, para ofrecer una experiencia cada vez mejor al pasajero mediante inversiones en ampliaciones, mejoras y mantenimiento del aeropuerto, así como para fortalecer la conectividad de Quito.”

• Alberto Cladera, country manager de Air Europa en Ecuador, reafirmó el compromiso de la aerolínea con el país: “Con este vuelo directo entre Quito y Madrid reafirmamos nuestro compromiso con Ecuador, y con una experiencia de viaje más eficiente, sostenible y cómoda para todos nuestros pasajeros.”

• Mateo Estrella, ministro de Turismo del Ecuador, destacó el aporte de esta ruta al sector turístico y al desarrollo del país: “Esta nueva ruta directa fortalece el turismo receptivo, conecta a Ecuador con uno de sus principales mercados emisores y abre nuevas oportunidades para el desarrollo económico del país.”

• Fernanda Racines, alcaldesa de Quito, subrogante, resaltó el valor cultural y turístico de esta conexión: “Este vuelo directo no solo conecta ciudades, conecta culturas, impulsa el turismo y fortalece a Quito como capital abierta al mundo. Desde el Municipio de Quito celebramos esta gran noticia para nuestra ciudad.”

• Enrique Yturriaga Saldanha, embajador de España en Ecuador, puso en relieve el significado de esta nueva ruta para los lazos bilaterales: “Este vuelo directo fortalece aún más los lazos históricos, culturales y económicos entre España y Ecuador. Air Europa une no solo destinos, sino también personas e historias compartidas.”

Quiport fue destacada en el IV Ranking de Empresarios y Empresas Comprometidos con la Sostenibilidad en Ecuador, elaborado por Metro Ecuador en colaboración con su casa matriz Metro World News. Este estudio reconoce a quienes impulsan los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y trabajan alineados con la Agenda 2030 de la ONU. 

En esta edición, Quiport ocupó el puesto 19 entre 32 empresas reconocidas por su compromiso con la sostenibilidad y por contribuir a la transformación del país a través de una gestión responsable y ética. 

El ranking se construyó a partir de una encuesta dirigida a gerentes, representantes del sector privado, la academia, organismos internacionales y cámaras especializadas en sostenibilidad, considerando a empresas con una facturación superior a 5 millones de dólares anuales en Ecuador. 

“Que Quiport conste en este ranking con reconocidas empresas del país, reafirma nuestra convicción de que la sostenibilidad es parte esencial de nuestro rumbo y nos motiva a seguir gestionando un aeropuerto alineado con altos estándares de responsabilidad, excelencia y respeto por el ambiente y la comunidad”, mencionó Ramón Miró, presidente y director general de Quiport. 

• 3500 m² adicionales para mejorar el arribo de pasajeros internacionales.
• El proyecto de expansión avanza con un 65 % de ejecución.
• La entrega final está prevista para el último trimestre de 2025.
  

Hoy se pone en operación la nueva zona de arribos internacionales, una etapa clave dentro del proyecto de expansión que está transformando al aeropuerto más conectado del Ecuador.

La obra, en la que Corporación Quiport invierte US$ 74.2 millones, ya alcanza un 65 % de avance y se proyecta su entrega final para diciembre de este año.

¿Qué cambia con esta nueva zona?

Son 3500 m² adicionales que optimizan la llegada de pasajeros internacionales. Se amplían los espacios para aduana, control RX y el hall público de arribo, haciendo el proceso de ingreso más cómodo, ágil y eficiente.

¿Qué se ha logrado hasta ahora?

• Una nueva plataforma de 35 000 m² ya terminada, con posiciones para aviones grandes (código E y C), que se encuentra en proceso de certificación con la autoridad aeronáutica, y un nuevo puente de embarque.
• Se han instalado sistemas eléctricos avanzados, un generador principal, más de 3000 metros de fibra óptica y 16 cuartos de comunicación.
• El sistema de manejo de equipaje y los sistemas técnicos como climatización y redes contra incendios avanzan rápidamente.

Lo que viene…

En octubre se habilitarán:

• El nuevo hall público de salidas.
• Una nueva zona de check-in con 20 mostradores para aerolíneas internacionales.
• Una sala de embarque de 1800 m² lista para recibir a más pasajeros en mejores condiciones.

Una inversión pensada en las personas

«Esta expansión no es solo una inversión en infraestructura, es una apuesta por el futuro de la conectividad del Ecuador. Queremos que cada pasajero que llegue o salga del país lo haga con una experiencia ágil, cómoda, segura y se lleve una buena impresión», expresó Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport.

Con esta visión, Quiport reafirma su compromiso con el desarrollo del aeropuerto de Quito, ofreciendo más capacidad, mejores servicios y espacios más amplios para los pasajeros.

Corporación Quiport, concesionaria del aeropuerto de Quito, ha sido galardonada con el Primer Premio a la Excelencia en Equidad de Género en la Aviación de América Latina y el Caribe, en la categoría Campeón Sostenible de la Equidad de Género, otorgado por una iniciativa conjunta de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), el Sistema Regional de Cooperación para la Vigilancia de la Seguridad Operacional (SRVSOP) y el programa EU (European Union)-Latin America and Caribbean Aviation Partnership Project II. 

En esta primera edición del premio, 15 organizaciones de toda la región presentaron sus postulaciones, las cuales fueron evaluadas por un panel de 5 expertos internacionales de la OACI, la Agencia de la Unión Europea para la Seguridad Aérea (EASA, por sus siglas en inglés) y el SRVSOP. El jurado destacó los esfuerzos inspiradores de todas las propuestas, pero subrayó que la candidatura de Quiport fue integral, estructurada y con resultados concretos y medibles. 

En palabras del comité: “La equidad y la inclusión son valores fundamentales para Quiport, respaldados por políticas claras, una estrategia sólida, un entorno laboral seguro e iniciativas que promueven activamente el liderazgo femenino y la inspiración a futuras generaciones.” 

Quiport ha integrado la diversidad y el respeto como valores fundamentales en su ADN organizacional. Con el respaldo de la alta dirección y los accionistas, y alineados con el ODS 5 de las Naciones Unidas: Equidad de género y empoderamiento de la mujer, hemos desarrollado una estrategia estructurada para: 

🔹Incrementar la presencia de mujeres en cargos de liderazgo. 

🔹Implementar procesos inclusivos de selección. 

🔹Proveer de formación técnica en áreas tradicionalmente masculinas. 

🔹Fortalecer programas de prevención de acoso. 

🔹Contribuir a la innovación e incremento del compromiso a través del intercambio de experiencias provenientes de la diversidad. 

“Este premio reconoce un camino que en Quiport venimos recorriendo con convicción desde hace varios años. La equidad de género es una expresión clara de nuestra gestión ASG (ambiente, sociedad y gobernanza), en su componente social, y está integrada en nuestra cultura organizacional como un principio esencial. Nos emociona ver que existen organismos que impulsan este enfoque en la industria aeronáutica, y nos llena de orgullo que se reconozca el trabajo constante de nuestro equipo por construir un entorno más justo, inclusivo y diverso”, señaló Ramón Miró, presidente y director general de Corporación Quiport. 

Además, el premio también reconoció la activa participación de Quiport en foros nacionales e internacionales, consolidando su rol como referente regional en temas de equidad. A través de esta participación, promovemos la equidad como eje transversal, compartimos mejores prácticas y aprendemos de colegas dentro y fuera de la industria. 

Con este premio, Quiport consolida su liderazgo en la gestión de asuntos ambientales, sociales y de gobernanza, no solo en Ecuador sino a escala regional, fortaleciendo su posición como un modelo de transformación real y sostenible en la industria aeronáutica. 

Conoce más aquí: 

https://eu-lac-app.eu/project-activities/prize

🌍✈️ Celebrating progress in aviation! We are proud to announce the… | ICAO South American Regional Office 

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre continúa fortaleciendo su oferta de servicios para brindar una experiencia de viaje cada vez más cómoda y placentera.

Gracias a la alianza con Banco Guayaquil, se ha inaugurado una nueva sala lounge para pasajeros de vuelos internacionales, ubicada junto a la puerta A11. Este espacio ha sido cuidadosamente diseñado para ofrecer mayor confort y funcionalidad a los viajeros, incluyendo estaciones seguras de carga para dispositivos móviles, así como una zona lúdica especialmente pensada para niñas y niños.

Con esta nueva incorporación, Quiport reafirma su compromiso de trabajar con aliados estratégicos para mejorar continuamente los servicios en el aeropuerto de Quito, ofreciendo ambientes que se adaptan a las necesidades de todos los pasajeros.

Celebramos esta iniciativa que eleva la experiencia de quienes transitan por nuestra terminal aérea y agradecemos a Banco Guayaquil por esta valiosa apuesta que beneficia a toda nuestra comunidad viajera.

• Los controles deberán efectuarse por parte de las aerolíneas en el punto de embarque.
• La presentación del certificado de vacunación contra la fiebre amarilla rige para viajeros provenientes de Colombia, Perú, Bolivia y Brasil.

De acuerdo con los lineamientos emitidos por el Ministerio de Salud Pública del Ecuador respecto a la obligatoriedad de presentar el certificado internacional de vacunación contra la fiebre amarilla para viajeros procedentes de Colombia, Perú, Bolivia y Brasil que ingresen al territorio ecuatoriano, los controles comenzarán el lunes 12 de mayo.

• La presentación obligatoria del certificado internacional de vacunación contra la fiebre amarilla aplicará a todos los viajeros de nacionalidad o residencia de otros países que hayan permanecido por más de diez días en los países de Colombia, Perú, Bolivia y Brasil.
• Serán válidos los certificados de vacunación físicos y digitales.
• Todos los viajeros de nacionalidad o residencia ecuatoriana que se hayan desplazado a los países en referencia deben estar vacunados al menos diez días antes de su regreso al país. Los ecuatorianos que ingresen al país sin el certificado de vacunación serán direccionados al centro de salud más cercano para la administración de la vacuna.
• Para el caso de viajeros que ingresen por vía aérea, los lineamientos del MSP establecen que el control se hará en el punto de embarque, pero aclaró que el certificado de vacunación podría ser solicitado nuevamente en el aeropuerto de entrada al país.
• De acuerdo con la normativa internacional para el transporte aéreo, las aerolíneas son las encargadas de exigir la presentación del documento en el punto de embarque.

Corporación Quiport recuerda a la ciudadanía que es atribución de las autoridades nacionales realizar cambios o ampliaciones a estos lineamientos de acuerdo con la evolución de la situación sanitaria en el Ecuador. Pedimos a todos mantenerse informados por canales oficiales.

Corporación Quiport ha sido reconocida una vez más como una de las mejores empresas para trabajar en Ecuador, según el ranking 2025 de Great Place to Work®. En esta edición, Quiport se posicionó en el puesto siete entre las empresas más destacadas del país en la categoría de 101 a 500 colaboradores, consolidando su compromiso con la excelencia en el ambiente laboral. 

Este reconocimiento refleja el enfoque de Quiport en colocar a las personas en el centro de su gestión. La empresa promueve una cultura organizacional sólida, alineada con su propósito: «Lo hacemos bien porque valoramos la vida», garantizando condiciones que fomentan el desarrollo humano, la seguridad y el bienestar integral. 

 “Lo que hemos logrado es gracias al compromiso de cada persona en Quiport. Juntos hemos creado un espacio donde la confianza, el respeto y la seguridad se viven a diario.   Valoramos profundamente a nuestra gente, y seguiremos trabajando para ser un lugar donde todos se sientan cuidados, escuchados y motivados”, compartió Ramón Miró, presidente y director general de Quiport. 

El estudio realizado por Great Place to Work® se basa en la metodología Trust Index™, que mide la percepción de los colaboradores sobre la cultura organizacional, el liderazgo, la confianza, el respeto, la equidad y la camaradería. Esta evaluación se complementa con el análisis de políticas, prácticas y programas que promueven un entorno de trabajo saludable y sostenible. 

Para Corporación Quiport, es fundamental el bienestar integral del colaborador y su familia. Por ello, cuenta con programas de salud, capacitación e incentivos que promueven el tiempo compartido. Además, trabaja en fomentar el respeto entre sus colaboradores para generar un ambiente saludable y una relación respetuosa entre compañeros, acciones que se ven reflejadas en este logro. 

• El reconocimiento del Consejo Internacional de Aeropuertos por el programa ASQ se basa en encuestas en vivo realizadas a más de 1956 viajeros en 2024 en el aeropuerto de Quito.

• Las encuestas cubren 53 preguntas que abarcan desde satisfacción por cada proceso y servicio hasta emociones, tiempos de proceso y perfil del pasajero.

• Esta es la cuarta ocasión en que el aeropuerto de Quito gana este premio en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros.

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre ha sido galardonado como el Mejor Aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros por el prestigioso programa Airport Service Quality (ASQ) del Consejo Internacional de Aeropuertos (ACI), en asociación con Amadeus. Este reconocimiento, basado en las respuestas de los pasajeros, destaca la excelencia en el servicio y consolida al aeropuerto como líder en la región, en la medición correspondiente a 2024.

ASQ se reconoce como el programa más destacado a escala mundial de evaluación comparativa y medición de la experiencia del pasajero en aeropuertos. Su metodología se basa en encuestas en vivo administradas directamente a los viajeros en el aeropuerto, registrando sus niveles de satisfacción el mismo día del viaje. Las encuestas ASQ cubren más de 30 indicadores clave en la experiencia del pasajero, proporcionando una evaluación detallada de la calidad del servicio. El año 2024 marcó un hito para el programa ASQ, con casi 700 000 encuestas completadas a escala global.

Ramón Miró, presidente y director general de Quiport, empresa concesionaria del aeropuerto de Quito, destacó la importancia de este reconocimiento: “Este premio reafirma la confianza de los pasajeros en la calidad de nuestros servicios y nos motiva a seguir innovando para elevar los estándares de excelencia en la industria aeroportuaria. Actualmente, trabajamos en la expansión del aeropuerto para ofrecer mayor capacidad y más opciones para nuestros viajeros, siempre priorizando la calidad y la eficiencia. Agradezco profundamente a nuestro equipo y a toda la comunidad aeroportuaria por su dedicación, esfuerzo y compromiso en brindar una experiencia excepcional a cada pasajero”.

Como parte de su filosofía de excelencia en el servicio al pasajero y mejora continua, Corporación Quiport lidera la participación del aeropuerto de Quito en el programa ASQ desde 2014. Desde entonces, el aeropuerto Mariscal Sucre ha ganado en 4 ocasiones el reconocimiento como Mejor Aeropuerto de América Latina y el Caribe en la categoría de 5 a 15 millones de pasajeros.

El director general mundial de ACI, Justin Erbacci, afirmó: “En el mundo de rápida evolución de hoy, donde las expectativas de los pasajeros son más altas que nunca, los aeropuertos deben superar continuamente los límites del servicio para mantenerse a la vanguardia. Los premios ASQ 2024 reconocen a los aeropuertos que crean experiencias memorables y fluidas que transforman todo el viaje del pasajero y ayudan a dar forma al futuro de los viajes aéreos”.

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre ha sido distinguido por las principales organizaciones que evalúan el transporte aéreo por su calidad de servicio y eficiencia operativa. Además, se ha consolidado como un punto clave para la conectividad aérea del país, ofreciendo modernas instalaciones, altos estándares de seguridad y un compromiso continuo con la sostenibilidad.

Revisa el detalle de los reconocimientos en la página de ACI aquí: https://aci.aero/programs-and-services/asq/asq-awards-and-recognition/

El Aeropuerto Internacional Mariscal Sucre cuenta con un nuevo espacio para el confort de sus pasajeros. Se trata del espacio Upgrade de espera de American Express, un ambiente moderno, sofisticado y cómodo, ubicado en el área de salidas, junto a la sala de embarque A6. 

Inaugurado en febrero de 2025, este espacio ofrece elegantes mesas y sofás amplios e individuales, creando el entorno perfecto para relajarse antes del vuelo. Además, su ubicación estratégica permite adaptarse a las necesidades operacionales del aeropuerto, ya que está en una zona mixta que puede utilizarse tanto para salidas nacionales o internacionales según se requiera. 

Gracias a esta alianza con American Express y Banco Guayaquil, Quiport sigue innovando y ampliando la oferta de servicios del aeropuerto de Quito, brindando a los pasajeros una experiencia de viaje más exclusiva.